Consulente Turistico Alberghiero
Piergiorgio Mosconi
Perchè scegliermi?
La nascita e la conduzione di una struttura alberghiera rappresentano, nella grande maggioranza dei casi, un desiderio, una passione, una sfida. Chi sceglie questa strada non lo fa per puro caso…
Ecco perché diventa importante affidarsi a chi di questa passione ne ha fatto un mestiere!
Mi occupo di consulenze alberghiere in tutte le sue fasi: dalla nascita della “business idea” fino all’ingresso del primo cliente, dalla formazione del personale al monitoraggio della performance aziendale.
- Studi di fattibilità
- Consulenza per progettazioni e ristrutturazioni
- Consulenza direzionale e operativa
- Attività di start-up
- Ricerca, selezione e valutazione del personale
- Formazione del personale
- Web Marketing
- Scopri tutti i miei servizi
Tutto quello che cerchi in un unica persona
Un unico interlocutore
Sovente, le attività di consulenza, sono da percorrere “a tappe” e necessitano di competenze specifiche. L’esperienza accumulata in anni di lavoro mi ha portato a disporre di un network di professionisti che, a vario titolo, coinvolgo nei progetti più delicati, per raggiungere più agevolmente l’obiettivo prefissato.I clienti che cercate, io li ho incontrati!
Anni di esperienza al ricevimento degli alberghi e in tutti gli altri reparti, mi hanno permesso di incontrare i clienti, di accoglierli, di renderli felici nella loro ricerca di esperienza unica.Quindi, non solo teoria…
Metto al centro dell’attenzione il Cliente: affronto ogni situazione con l’empatia giusta, per fornire risposte vincenti e di sicuro effetto.
Aggiornamento costante
Ogni Ospite che raggiunge la Vostra struttura è diverso da un altro e questo rende il mondo del turismo estremamente dinamico. La mia perseveranza nell’apprendere unita ad una costante curiosità alla ricerca della novità del settore mi obbliga a continui aggiornamenti, sia sotto il profilo della consulenza che quello della formazione.Rapidità
La velocità di risposta nelle situazioni può comportare, a volte, l’arma vincente per arrivare prima degli altri. La mia costante disponibilità nei confronti del cliente, sia esso nei festivi o nelle ore più disparate, mi permette di essere sempre presente e al momento giusto.Il problema non segue gli orari d’ufficio….
Reporting
L’azienda è Vostra ed è giusto che sappiate, in ogni momento, qual è la direzione che ha preso. Posso implementare un personalizzato sistema di reportistica legato ai parametri di gestione, con aggiornamento quotidiano, in base alle esigenze del Cliente. L’utilizzo di sistemi informatici da remoto mi permette di essere sempre presente nella Vostra azienda e di poter svolgere interventi mirati alla risoluzione immediata delle problematiche operative.Personalizzazione
Le attività di consulenza e i progetti di formazione devono essere, obbligatoriamente, “vestiti cuciti su misura” per la Vostra Azienda.La personalizzazione delle attività che propongo, si adatta facilmente alle esigenze del cliente e, attraverso una attenta analisi delle necessità, che si trasforma in un vero e proprio progetto.